O processo de criação, desenvolvimento, implementação e embalagem de um CD-ROM multimédia arrastam consigo grandes responsabilidades em diferentes áreas. Tal como acontece nos projectos para a Internet, a concepção da linha gráfica, a apresentação da informação e a escolha das tecnologias são factores cruciais para os resultados corresponderem ao previsto.
De forma, a responder às necessidades cada vez mais exigentes do mercado, a Openquest conta com uma equipa de designer, programadores e especialistas em comunicação empresarial.